安顺市信访局通过“五抓五强化”

全力推动全市信访系统大走访活动取得实效

“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动启动以来，安顺市信访局强化组织领导、迅速动员部署，通过“五抓五强化”，扎实推进全市信访系统大走访活动取得成效。

一是抓宣传发动，强化责任意识。明确走访工作目标任务，积极动员部署，加强教育培训，制定宣传手册，及时组织学习谌贻琴、时光辉、陈训华等省市领导关于大走访的重要指示批示精神，进一步压紧压实走访责任，提高思想认识。成立六个走访工作小组，把单位干部职工、驻村干部全部编入走访工作组，做到人人肩上有担子，个个身上有任务，全员参与大走访活动，为大走访活动的开展提供坚实保障；二是抓统筹调度，强化部署落实。加强工作统筹调度，采取电话督导、实地督导、会议调度、下发指令和提示等方式，及时了解、掌握全市信访系统大走访活动推进情况，扎实抓好省委政法委、省信访局、市委政法委大走访安排部署落实，确保按时按要求完成目标任务，高效、有序推进大走访活动。截至2021年1月21日，全市信访完成走访群众4318户，完成走访任务的101.6%；三是抓走访对象，强化工作实效。在省委政法委要求走访几类重点人员的基础上，结合当前正在开展的治理重复信访、化解信访积案专项工作、“大督导大接访大调研”活动，领导干部带案下访接访回访等重点工作，将信访群众尤其是重复访群众作为大走访活动的优先走访对象，增强走访工作的针对性、实效性，认真了解信访群众诉求办理情况，及时化解问题，为群众排忧解难，维护社会和谐稳定；四是抓领导带动，强化示范引领。合理安排走访时间，每周一至周五每天安排一位局班子成员或中心主任带队走访，既保证走访时间，又避免扎堆走访，做到业务和走访两手抓、两不误。局领导带头深入基层、深入群众，问政于民、问需于民，帮助协调解决问题，为群众办实事、办好事。截至2020年1月21日，市信访局领导班子成员、中心主任共带队走访28次，走访群众216户，企业4户；五是抓协调联动，强化问题解决。对收集到问题建议，能现场协调解决的及时协调解决，对不能现场协调解决的，按规定移交县（区）政法委、信访局集中处理，对反映紧急重大疑难问题，函告当地党委政府处理。截至2020年1月21日，市信访局收集到对政法信访工作意见建议4条（移交4条），收集矛盾纠纷91条（就地解决1条、移交90条），协调帮助解决群众困难7个。